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Barriere­freiheits­erklärung

Die HARISCH F&B GMBH ist bemüht, seine Website mit der URL neuwirtkitz.com im Einklang mit dem Barrierefreiheitsgesetz (Stand zum Zeitpunkt des Inkrafttretens am 28.6.2025) idgF zur Umsetzung der europäischen Barrierefreiheitsrichtlinie (RL 2019/882) über die Barrierefreiheitsanforderungen von Produkten und Dienstleistungen barrierefrei zugänglich zu gestalten.

1. Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen

Diese Website ist soweit wie möglich mit der Konformitätsstufe AA der Richtlinien für barrierefreie Webinhalte – WCAG 2.2 vereinbar. Die Unvereinbarkeiten und Ausnahmen sind nachstehend aufgeführt.

2. Nicht barrierefreie Inhalte

Die nachstehend aufgeführten Inhalte sind aus den folgenden Gründen nicht barrierefrei:

2.1 Unvereinbarkeit mit den Barrierefreiheitsbestimmungen:

  • Auf der Website stehen PDF-Dokumente zum Download bereit, die derzeit nicht barrierefrei zur Verfügung stehen.
    Benötigen Sie Hilfe bei nicht barrierefreien PDF-Dokumenten, wenden Sie sich bitte an marketing@harischhotels.com.
    Wir versuchen, Ihnen in diesem Fall die Inhalte so weit wie möglich in geeigneter Art und Weise zur Verfügung zu stellen.
  • Einige fremdsprachige Wörter oder Phrasen, die in den Alternativ-Texten von auf der Website eingesetzten Bildern, auf Beschreibungen von Links sowie in Überschriften vorkommen, werden von assistiven Technologien wie Screenreadern oft nicht korrekt ausgesprochen. Die Bearbeitung der Aussprache ist derzeit technisch nicht möglich.
  • Für die Darstellung von Übersichten (Grids und einige Slider) wird auf der Website der WP Grid Builder eingesetzt. Diese Technologie ist trotz gegensätzlicher Herstellerangaben nicht vollständig barrierefrei; die Bedienung ist barrierefrei möglich, in manchen Fällen geben assistive Technologien wie Screenreader irrelevante Informationen wieder.

2.2 Unverhältnismäßige Belastung:

Für einige aufgezeichnete Videos und Audiodateien fehlt die geforderte Audiobeschreibung oder eine textuelle Alternative (WCAG-Erfolgskriterium 1.2.3 (Audiodeskription) und 1.2.5 (Medienalternative)), wodurch die gesprochenen Inhalte für gehörlose Benutzer:innen nicht zur Verfügung stehen. Wir sind der Ansicht, dass eine Behebung eine unverhältnismäßige Belastung im Sinne der Barrierefreiheitsbestimmungen darstellen würde.

2.3 Vom Anwendungsbereich ausgenommene Inhalte:

  • Einige auf der Website verwendete Eigennamen wie beispielsweise Bezeichnungen unserer Angebote werden von assistiven Technologien wie Screenreadern nicht korrekt wiedergegeben. Eigennamen sind vom WCAG-Erfolgskriterium 3.1.2 (Sprache von Teilen des Website-Inhalts) explizit ausgenommen und daher teilweise nicht in korrekter Aussprache hörbar.
  • Einige auf der Website eingesetzte Abkürzungen werden von assistiven Technologien wie Screenreadern nicht korrekt wiedergegeben. Das WCAG-Erfolgskriterium 3.1.4 (Abkürzungen) ist für Level AA der WCAG 2.2 nicht erforderlich.
  • Inhalte von Drittanbietern, die nicht von der HARISCH F&B GMBH entwickelt, finanziert oder kontrolliert werden, fallen ebenfalls nicht unter die Anforderungen des BaFG.

Die genannten Unvereinbarkeiten mit den Barrierefreiheitsbestimmungen werden laufend überprüft und – wo möglich – schrittweise behoben.

3. Erstellung dieser Erklärung zur Barrierefreiheit

Diese Erklärung wurde auf Grundlage eines Selbsttests nach WCAG 2.2 erstellt  und wird regelmäßig aktualisiert, zuletzt am 21.08.2025.

4. Feedback und Kontaktangaben

Wenn Ihnen Barrieren auffallen, die Sie bei der Nutzung unserer Website behindern – Probleme, die in dieser Erklärung nicht beschrieben sind, Mängel in Bezug auf die Einhaltung der Barrierefreiheitsanforderungen – so bitten wir Sie, uns diese per E-Mail mitzuteilen.

Bitte übermitteln Sie uns genaue Informationen zum Problem, indem Sie

  • das Problem beschreiben und
  • die URL der betroffenen Seite oder des Dokuments nennen.

Wir prüfen Ihre Anfrage und werden Sie ehestmöglich kontaktieren.

Kontaktadresse:

HARISCH F&B GMBH
Florianigasse 15
6370 Kitzbühel
Österreich
marketing@harischhotels.com

5. Durchsetzungsverfahren

Wenn Sie keine zufriedenstellende Antwort innerhalb von zwei Monaten erhalten, können Sie sich an die Beschwerdestelle für Barrierefreiheit wenden:

Sozialministeriumservice
Gruberstraße 63, 4021 Linz
Website: Sozialministeriumservice Landesstelle Oberösterreich
E-Mail: post.oberoesterreich@sozialministeriumservice.at

Diese Stelle prüft Ihre Beschwerde und entscheidet über weitere Maßnahmen.